不學禮，無以立。為進一步提升新知全體員工商務接待的標準化、專業化水平，樹立優質的服務口碑與品牌效應，為新知的“高質量”發展注入更強大動能。11月3日上午，新知校長琚志強講授了《接待規范培訓》課程。此次培訓通過“線上＋線下”相結合的方式同步開展，共有100余人參加培訓活動。

培訓會上，琚校長結合工作實際和身邊事例，通過理論知識講解、案例分析、現場互動等形式系統講授了禮儀認知、形象塑造等基礎禮儀規范，從會面禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀、著裝禮儀等內容進行多個層面的講解。他強調，在接待禮儀中的重要的是要讓對方感覺舒服，能夠在對方的一個動作下理解需求，并及時的給予幫助，這樣才能更大限度的讓對方感受到誠意和尊重。整場培訓氣氛活躍，學員積極互動，認真領悟，不時報以熱烈的掌聲和會心歡笑聲。

此次培訓聚焦接待規范的學習教育，突出針對性，體現實操性，注重實效性，既幫助員工進一步掌握接待禮儀基本要領，又提升員工的個人素養與精神面貌，為今后的工作打下了堅實的基礎。